Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Чужие трудности она решает уверенно, а наладить отношения с семьёй неспособна. Её изматывает властная мать. Подросток-сын отстранился и молчит. Подруга Валя твердит: всё исправится, если в доме появится мужчина.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно понять: возможно, именно Архипова каким-то образом подтолкнула её к этому шагу.